FORMACIÓN DE MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS: APLÍCALO EN B2B Y B2C
Debido a la globalización que han vivido las compañías en los últimos años, el marketing digital para empresas ha pasado a ser una de las formaciones imprescindibles para cualquier compañía que quiera estar al día en su campo de trabajo. Y es que esta disciplina no es solo clave para destacar entre la competencia, sino que, sin el marketing digital para empresas sería prácticamente imposible establecer las bases para internacionalizar tu negocio y captar talento internacional.
El marketing digital para empresas se puede aplicar a cualquier tipo de negocio, desde Pymes y Startups hasta grandes multinacionales. Aun así, has de tener en cuenta que cada compañía tiene sus propios objetivos y necesidades, por lo que esta disciplina no se podrá aplicar de la misma manera en todos los negocios. Así mismo, muchas empresas optan por externalizar el marketing de la empresa, pero esto puede resultar en estrategias muy generales y poco adecuadas según los objetivos de tu compañía. Al fin y al cabo, los que mejor conocen la empresa son los propios empleados, por lo que lo ideal es que estos tengan una base para saber si las propuestas de la agencia son beneficiosas para el negocio. Si quieres asegurarte de que el marketing digital de tu empresa se adapta totalmente a tu compañía, lo mejor es formar a tus propios trabajadores en ello.
Marketing Digital para empresas: Entorno PHYGITAL
Está claro que en los últimos años hemos vivido una revolución tecnológica. Esto quiere decir que muchas de aquellas actividades que siempre hemos realizado “a mano” o de forma física se han reconvertido a entornos 100% digitales. Después de vivir unos años de transición donde se estaba acabando de definir esta nueva tendencia de mercado se ha visto que lo mejor es situar nuestro negocio en un entorno PHYGITAL.
¿Qué es un entorno PHYGITAL? Esto es, literalmente, la combinación entre “físico” y “digital”. Básicamente consiste en poder tener presencia en estos dos espacios, ya que está demostrado que así el consumidor puede encontrarnos de forma más cómoda, confía más en este tipo de negocios y las compañías tienen más facilidades para satisfacer las necesidades de sus clientes. Por ejemplo, lo ideal es poder combinar un e-commerce con una tienda física.
Ventajas del entorno PHYGITAL
- Obtener nuevos puntos de vista
- Llegar a más clientes
- Recopilar más información
- Abarcar más canales y tener más presencia
- Adaptar mejor nuestro producto a las necesidades del consumidor
Formación de Marketing Digital para empresas: ¿B2B o B2C?
La formación de marketing digital para empresas es imprescindible tanto para B2B como para B2C. Como hemos comentado anteriormente, dependiendo del modelo de negocio esta se tendrá que aplicar de una forma o de otra. Por ejemplo, para el B2B hay que tener muy en cuenta la calidad del producto y las características propias de este. Por eso mismo es muy importante aportar el máximo de información posible a nuestros clientes con catálogos, vídeos demostrativos, pruebas gratuitas, etc… En resumen, todo aquello que tenga que ver con argumentos racionales para convencer de que nuestro producto/servicio es su mejor opción.
En cambio, en el B2C hay que trabajar la parte emocional del cliente hasta tal punto que este sienta que no solo necesita nuestro producto/servicio, sino que se identifica con los valores de marca. Hay que ser más creativos, crear nuevos canales y utilizar otros estilos de lenguaje y mensajes.
¿Cuál es la mejor forma de poder aplicar la mejor estrategia de marketing digital a tu negocio? Formando a tus empleados con cursos, no solo especializados en empresas, sino que se basen en los objetivos y necesidades de tu compañía. Desde Classgap for Enterprise tenemos más de 10 años de experiencia en el sector de la formación, por lo que todos nuestros cursos son 100% personalizados para que se adapten lo mejor posible tanto a tu empresa como a tus empleados. Nuestra empresa se basa en la formación online 4.0, por lo que todos nuestros temarios están actualizados, priorizamos las clases prácticas y en todo momento alumno y profesor tienen una comunicación totalmente bidireccional. Esto es gracias a nuestra plataforma “Aula Virtual” donde se pueden compartir apuntes, ejercicios, realizar clases prácticas a tiempo real… En resumen, tienes todas las ventajas de una formación presencial pero de forma online.
Si no tienes muy claro cuáles son las necesidades y/u objetivos empresariales o a qué empleados formar, no te preocupes: En Classgap for Enterprise tenemos un servicio de auditoría totalmente gratuito. Nuestros expertos analizarán tu caso y te asesorarán en todo lo que necesites para poder escoger la formación ideal para tus empleados.
¿A qué esperas para poner al día tu empresa y entrar de lleno en el entorno PHYGITAL? Contáctanos hoy mismo y empieza a formar a tus empleados en marketing digital para empresas.